Коммуникация — элемент, без которого наша жизнь не представляется возможной. Контакт бывает разный, и вы это прекрасно знаете. Мы чувствуем и знаем, как его изменить, как наладить или как выйти, когда контакт нам неприятен, но часто мы не догадываемся, что происходит в момент взаимодействия...