1. Kail

    Скачать  Космонавты, прославившие Россию. Аудиокнига [Наталья Артёмова, Ольга Артёмова]

    Эта книга патриотической серии «Великие люди великой страны» рассказывает о наших двадцати знаменитых авиаторах, лётчиках и космонавтах, чьи имена навсегда останутся в истории России. Кто совершил первый авиационный полёт в Российской империи? Какая наша соотечественница является первой в мире...
  2. Kail

    Скачать  Музыканты, прославившие Россию. Аудиокнига [Наталья Артёмова, Ольга Артёмова]

    Эта книга патриотической серии «Великие люди великой страны» рассказывает о двадцати наших знаменитых соотечественниках — музыкантах, композиторах, музыковедах, певцах, чьи имена навсегда останутся в истории России. Кого называют «золотым голосом России»? При каких обстоятельствах была написана...
  3. Kail

    Скачать  Путешественники, прославившие Россию. Аудиокнига [Наталья Артёмова, Ольга Артёмова]

    Эта книга патриотической серии «Великие люди великой страны» рассказывает о двадцати наших знаменитых соотечественниках — путешественниках и первооткрывателях, чьи имена навсегда останутся в истории России. Кто был капитаном первого русского корабля, совершившего кругосветное плавание? Кому...
  4. Kail

    Скачать  [УИПКиП] Вебинары "Правила переговоров со сложными клиентами. Типажи сложных клиентов и правила работы с ними" [Ирина Манторова]

    Описание целевой аудитории: Руководители компаний, руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, менеджеры отделов закупок, менеджеры по работе с клиентами. Цель вебинара: Повышение эффективности переговоров со сложными клиентами через умение использовать специальные переговорные...
  5. Kail

    Скачать  Великие люди великой страны. Аудиокнига [Наталья Артёмова, Ольга Артёмова]

    Вы хотите познакомить вашего ребёнка с известными людьми России — княгиней Ольгой и Екатериной Дашковой, Галиной Вишневской и Мариной Цветаевой, Анной Павловой и Валентиной Терешковой? Узнать, во что играли будущие исторические личности? Чем увлекались в детстве? Как искали свою судьбу, искали...
  6. Kail

    Скачать  [Шитье] Принимаем заказы правильно [Елена Волобуева]

    Четкая структура вопросов для принятия заказа дистанционно. Быстро и эффективно выявлять потребности клиента. Презентовать полотна, изделия. Экономить время при принятии заказа и пошиве. Об авторе Я люблю шить. Я шью на заказ. Я никого ничему не учу, я рассказываю как делаю я. В сохранённых...
  7. Kail

    Скачать  Высокие технологии работы с клиентами [Мика Соломон]

    Эта книга рассказывает о том, как при обслуживании клиентов предоставить им ценность, а именно: 1)обеспечить действительно нужный товар; 2) предложить его заботливым, дружеским образом; 3) своевременно; 4) с эффективным решением возникающих проблем. Эта книга о том, как важно в обслуживании...
  8. Kail

    Скачать  Программа «Математика» [Наталья Веткина, Елена Артемова]

    Умение понять и решить текстовую задачу является одним из основных и главных показателейуровня математического развития младшего школьника. Согласно действующему ФГОС начального общего образования результаты освоения школьниками основной образовательной программы в области «Математики» должны...
  9. Kail

    Скачать  [Инфоурок] Техники МАК для работы психолога со взрослыми клиентами [Ирина Кузина]

    Описание: МАК универсальный инструмент, который можно внедрить в проработку любого запроса, если клиент не против. Возрастных ограничений на использование метафорических карт нет, нужно ориентироваться на конкретного клиента – насколько ему подходит данный метод работы Для кого: Лекция будет...
  10. Kail

    Скачать  Техники работы с клиентами. Курс для психологов [Екатерина Хломова]

    Темы занятий: 1. Техники работы с тревогой и страхами 2. С обидой и злостью 3. Со стыдом и виной 4. С отношениями в паре 5. С телесными зажимами/психосоматикой 6. Расставаниями/разводами 7. С депрессией 8. С неуверенностью в себе 9. Проблемы выбора 10. Постановка целей/мечты/желаемое будущее -...
  11. Kail

    Скачать  Группы практики к семинару "Расстановки и полевая терапия. Базовый курс" [Елена Веселаго]

    Приглашаются: желающие составить серьезное теоретическое представление о современных расстановках и полевой терапии. Для будущего профессионального использования или "для себя". Ограничения: Курс не предназначен для того, чтобы делать расстановки себе и друзьям. Это профессиональный курс для...
  12. Kail

    Скачать  Мальчики, прославившие Россию [Ольга Артёмова, Наталья Артёмова]

    Вы хотите познакомить вашего ребёнка с известными людьми России – Петром I и Суворовым, Пушкиным и Чайковским, Ломоносовым и Гагариным? Узнать, во что играли будущие исторические личности? Чем увлекались в детстве? Как искали свою судьбу, искали себя на нелёгких жизненных дорогах? Ведь они так...
  13. Kail

    Скачать  Девочки, прославившие Россию [Ольга Артёмова, Наталья Артёмова]

    Описание книги Вы хотите познакомить вашего ребёнка с известными людьми России – княгиней Ольгой и Екатериной Дашковой, Галиной Вишневской и Мариной Цветаевой, Анной Павловой и Валентиной Терешковой? Узнать, во что играли будущие исторические личности? Чем увлекались в детстве? Как искали свою...
  14. Kail

    Скачать  [Руконт] Стратегическое позиционирование туристских франшиз на региональном рынке [Елена Артёмова]

    Стратегическое позиционирование туристских франшиз на региональном рынке / Е.Н. Артёмова, О.Г. Владимирова .— 143 с. — Орел : ФГБОУ ВПО "Госуниверситет - УНПК", 2012 .— 144 с. Монография состоит из 3 глав. В первой главе выявлены тенденции развития франчайзинга в отечественной туротрасли...
  15. Kail

    Скачать  Лето лайт [Голд][Елена Артемова]

    Да, лето – сложный в финансовом плане период в детском центре. Да, летом клиенты не предсказуемы: уехали на дачу к друзьям, решили позагорать на пляже, выбрались на шашлыки, - никогда не знаешь, сколько человек дойдет на занятия завтра. Да, педагоги и все сотрудники центра тоже находятся мыслями...
  16. Kail

    Скачать  Правовые основы деятельности психолога [Елена Кремнева]

    Программа курса 1. Работа психологом легально Самозанятость/ИП Ответственность за нелегальную работу Какой ОКВЭД выбрать Налогообложение (УСНО, Патент, НПД, АУСН) 2. Договоры с клиентами Договоры Индивидуальная работа Групповая работа Закон о защите прав потребителей 3. Как правильно работать с...
  17. Kail

    Скачать  Основные техники общения с клентами, алгоритм общения с клиентами [Татьяна Лисина]

    Поэтапно выстроенный план успешной работы с клиентом от начала и до конца его визита. Создание максимального комфорта для Вашего клиента и Вашей уверенности в работе!
  18. Kail

    Скачать  101 совет по работе с клиентами [Анна Киреева]

    Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития. Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами – телефонным переговорам, переписке...
  19. Kail

    Скачать  Работа с клиентами [Алина Агида]

    Все тонкости работы с клиентами в магии Программа Начало работы с клиентом Настройка Предложение Оплата Этика
  20. Kail

    Скачать  Работа с клиентами, аудио [Василиса-Х]

    Василиса-Х: работа с клиентами В начале работы с клиентами возникает очень много вопросов: как работать с клиентами, какое количество можно принимать в день, как от них защититься, чтобы не нацепить на себя негатив, какие бывают клиенты и чего стоит опасаться, кого не стоит принимать и не...