Скачать [Иматон] Как эффективно продать свои услуги? Секреты продаж на рынке образовательных и психологических услуг [Никита Столыпин]

Kail · 20.04.2021

Вебинар адресован руководителям и специалистам компаний, оказывающим образовательные и психологические услуги, а также специалистам–фрилансерам (психологам-консультантам, семейным терапевтам, внешним бизнес-тренерам и оргконсультантам, ведущим личностных тренингов, репетиторам).
В результате обучения участники смогут:

сформировать комплексное представление об отличительных особенностях продажи образовательных и психологических услуг;
познакомиться с эффективными инструментами продаж;
изучить схему анализа системы продаж в компании или индивидуальном предпринимательстве;
освоить методы и методики оценки ее сильных и слабых сторон.

В программе:

Разработка стратегии продаж на рынке образовательных и психологических услуг:
- Особенности продажи услуг, отличия от продажи товаров.
- Требования отрасли и рынка к системе продажи услуг.
- Основные категории потребителей, их интересы и предпочтения.
- Рациональные и эмоциональные потребности клиента.
- Маркетинговые факторы (модели 4Р и 7Р).
- Почему клиент должен выбрать Ваше предложение?
- Модели сервиса и требования к системе продаж и обслуживания.
- Стратегии продаж и сервиса. Процедура разработки стратегии.
Эффективная презентация образовательных и психологических услуг при личной встрече с клиентом:
- Разработка содержания и структуры презентации услуг.
- Подготовка и проведение презентации коммерческого предложения.
- Установление и поддержание контакта с клиентом.
- Работа с возражениями, аргументация.
- Презентация уникальных преимуществ компании.
- Предложения с акцентом на выгоды партнеров по переговорам.
- Вербальное, невербальное поведение презентатора.
- Оформление презентационных и рекламных материалов об услугах компании.
- Check-list проведения встречи.
- Что можно узнать о компании заказчика по дороге на переговоры.
Практика ценообразования в процессе продажи образовательных и психологических услуг:
- Ведение переговоров о цене.
- Как правильно оценить свои трудозатраты.
- Подготовка и согласование технического задания на консультационный проект.
- Типичные ошибки при подготовке проекта и методы их профилактики.
- Имидж и репутация компании как инструменты продаж.
- Эффективная реклама и PR минимальными средствами.
- Каналы коммуникации с клиентами.

Ведущий: Никита Леонидович Столыпин, организационный консультант, бизнес-тренер, автор и ведущий бизнес-семинаров и тренингов с 2003 года.