Скачать [Иматон] Как эффективно продать свои услуги? Секреты продаж на рынке образовательных и психологических услуг [Никита Столыпин]

Вебинар адресован руководителям и специалистам компаний, оказывающим образовательные и психологические услуги, а также специалистам–фрилансерам (психологам-консультантам, семейным терапевтам, внешним бизнес-тренерам и оргконсультантам, ведущим личностных тренингов, репетиторам).
В результате обучения участники смогут:

• сформировать комплексное представление об отличительных особенностях продажи образовательных и психологических услуг;
• познакомиться с эффективными инструментами продаж;
• изучить схему анализа системы продаж в компании или индивидуальном предпринимательстве;
• освоить методы и методики оценки ее сильных и слабых сторон.

В программе:

• Разработка стратегии продаж на рынке образовательных и психологических услуг:
  • Особенности продажи услуг, отличия от продажи товаров.
  • Требования отрасли и рынка к системе продажи услуг.
  • Основные категории потребителей, их интересы и предпочтения.
  • Рациональные и эмоциональные потребности клиента.
  • Маркетинговые факторы (модели 4Р и 7Р).
  • Почему клиент должен выбрать Ваше предложение?
  • Модели сервиса и требования к системе продаж и обслуживания.
  • Стратегии продаж и сервиса. Процедура разработки стратегии.
• Эффективная презентация образовательных и психологических услуг при личной встрече с клиентом:
  • Разработка содержания и структуры презентации услуг.
  • Подготовка и проведение презентации коммерческого предложения.
  • Установление и поддержание контакта с клиентом.
  • Работа с возражениями, аргументация.
  • Презентация уникальных преимуществ компании.
  • Предложения с акцентом на выгоды партнеров по переговорам.
  • Вербальное, невербальное поведение презентатора.
  • Оформление презентационных и рекламных материалов об услугах компании.
  • Check-list проведения встречи.
  • Что можно узнать о компании заказчика по дороге на переговоры.
• Практика ценообразования в процессе продажи образовательных и психологических услуг:
  • Ведение переговоров о цене.
  • Как правильно оценить свои трудозатраты.
  • Подготовка и согласование технического задания на консультационный проект.
  • Типичные ошибки при подготовке проекта и методы их профилактики.
  • Имидж и репутация компании как инструменты продаж.
  • Эффективная реклама и PR минимальными средствами.
  • Каналы коммуникации с клиентами.

Ведущий: Никита Леонидович Столыпин, организационный консультант, бизнес-тренер, автор и ведущий бизнес-семинаров и тренингов с 2003 года.