Скачать Как вести себя в конфликтах [Юлия Гуртикова]

Мы догадываемся, почему вы здесь: вы хотите строить отношения на взаимопонимании, но вам страшно сказать о том, что вам не нравится. Или не страшно, но вас не слышат. Или слышат не так, как хотелось бы.

Урок, который мы записали, поможет вам во всём разобраться, перебороть страх конфликтов и начать уверенно решать конфликты без вреда своим ценностям и порчи важных отношений.

Кому нужна лекция:

Современным людям,
если у вас есть партнеры, друзья, родственники, коллеги с которыми у вас время от времени случаются конфликты, и вы хотите не просто ссориться, а делать ваши отношения понятнее и безопаснее

Родителям,
если ваши конфликты с детьми и подростками не приносят удовлетворения, а только отдаляют вас друг от друга. Урок поможет вам лучше понимать свои переживания в конфликте и направить его в нужное русло

Руководителям, фрилансерам, предпринимателям
Если вы по работе много общаетесь с разными людьми. Урок поможет сделать ваши отношения с коллегами, подчиненными, контрагентами и партнерами более предсказуемыми и эффективными.


Также лекция будет полезна вам, если:

вам кажется, что из-за частых ссор ваши отношения рушатся

вы чувствуете себя растеряно в любом конфликте

терпите неудобство и неудовлетворенность, потому что боитесь конфликта

чувствуете себя неловко при любом разногласии и недопонимании

излишне эмоциональны и импульсивны, кажется, что раздуваете «из мухи слона»

при разногласиях с другими взрываетесь, а потом жалеете

хотите отстаивать свои границы без ссор и обид с близкими

при любом конфликте чувствуете, что с вами что-то не так
замалчиваете то, что вам не нравится, потому что думаете, что ваше мнение недостаточно важно, и никто его не будет слушать

Наполнение лекции

Часть 1. Чего мы на самом деле боимся, когда боимся конфликтов?
Здесь мы снимем с вас лишние страхи и увидим, что вы можете заявлять о том, что вам не нравится без угрызений совести и с пользой для своих отношений и дел.

Часть 2. Что такое конфликт на самом деле
Обсудим где начинается и заканчивается конфликт, и что находится в его содержании. Осмыслим механизм, чтобы вам было легко управлять своими конфликтами.

Часть 3. На что влиять, чтобы управлять конфликтом
Разберем все главные факторы, которые влияют на причины и последствия любого конфликта. После этого вы сможете разобрать любой свой конфликт по полочкам и понять что делать.

Часть 4. Стратегии поведения в конфликтах для разных ситуаций
Рассмотрим наиболее распространенные варианты поведения и увидим плюсы и минусы каждой стратегии. Определимся, для какой ситуации какая стратегия подходит лучше всего.

Часть 5. Обобщающая
Соберем все ключевые моменты про конфликты в понятный алгоритм, который можно использовать как универсальную шпаргалку в любых конфликтах.